Италия для меня Из Италии с любовью
55 итальянских достопримечательностей включены в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это значит, что на 2020 год в Италии насчитывается больше объектов из данного списка, чем в любой другой стране мира. Однако, как оказалось, памятники истории и культуры хоть и привлекают толпы туристов, но не приносят ожидаемого дохода в казну.
По крайней мере, по данным исследования Isnart (Исследовательский Институт туризма Италии), потенциальная прибыль от туризма намного превышает ту цифру, которая имеет место быть на данный момент. Можно сказать, что Италия сидит на сундуке сокровищ под названием «туризм», но не знает, как его открыть.
Сорок девять объектов (не считая четырех, признанных «нематериальным» наследием) составляют 5% от всего списка Всемирного наследия ЮНЕСКО и расположены на территории 302 итальянских коммун. Уникальный по своей ценности памятник можно отыскать практически в любом большом городе – в Риме, Генуе, Венеции, Флоренции, Турине, Милане или Неаполе; а также в городках поменьше, таких как Пиза, Сиена, Верона, Феррара или Мантуи. Но и совсем небольшие поселения где-нибудь на Амальфитанском побережье или в национальном парке Чинкве-Терре нередко могут похвалиться достопримечательностями особой культурной или природной ценности.
Очевидно, что включение памятника в перечень самых значимых объектов для человечества существенно влияет на престижность и «репутацию» местности, где он находится. В ином случае весьма вероятно, что она не была бы столь популярна, однако теперь… Теперь рестораторы, отельеры и просто ушлые дельцы могут быть спокойны — поток туристов гарантировано не иссякнет! Поэтому-то в Италии только в регионах, где есть памятники из списка Всемирного наследия, насчитывается порядка 23.000 объектов размещения, в которых может остановиться одновременно около 710.000 человек – это 15% от общего объема гостиничного рынка страны.
Итак, в Isnart попытались определить конкретное воздействие на туристский спрос звания «объект Всемирного наследия ЮНЕСКО». И не просто так, а с целью понять, как такое воздействие можно укрепить. В итоге, полученные данные доказали, что памятники ЮНЕСКО действительно имеют более высокую «производительность» по сравнению с «нормальными». Например, с 2011 г. до середины 2013 г. уровень занятости номеров в отелях практически всегда был значительно выше в регионах, отмеченных памятниками ЮНЕСКО. К тому же, 71% мест размещения в этих регионах предлагает услугу онлайн-бронирования, по сравнению с 64% — на остальной территории Италии. Да и в целом уровень обслуживания и его «технологичность» рядом с объектами ЮНЕСКО заметно выше.
И тут мы подходим к противоречию. Учитывая все преимущества обладания объектом Всемирного наследия, различие доходов от туризма регионов видится более чем незначительным. Ведь разница в средних расходах туристов по стране составляет менее 5 % (что эквивалентно всего 3 евро в абсолютном значении). И эта цифра становится еще меньше в случае сравнения расходов на жилье. Причина данного положения вещей пока не выявлена, однако, факт налицо. Так что теперь у итальянских специалистов в области туризма появилась новая (хотя она же и «старая», и вечная) задача – определить, как «количество» туристов перевести в «качество».
