Поезда Италии: как купить билет онлайн на региональный поезд

В случае если вы собрались путешествовать по Италии самостоятельно на поезде и заранее хотите приобрести билет без посредников – эта статья для вас. Мне хотелось бы поделиться пошаговой инструкцией покупки в Италии железнодорожного билета онлайн.

Где покупать

Билеты онлайн на поезда необходимо покупать лишь на официальном сайте железной дороги Италии www.trenitalia.com, который не только позволяет купить билет отдаленно и заранее, а также предлагает всевозможные акции и скидки.

ВНИМАНИЕ! В связи участившимися в последнее время глюками с оплатой со стороны Trenitalia настоятельно рекомендуем вам покупать билеты через официальное приложение OMIO.

Читайте также:

Пошаговый процесс выбора и покупки билета

Данный сайт имеется в двух языковых версиях: итальянской и английской. Главная страница на итальянском языке выглядит следующим образом.

покупка билетов в Италии шаг 1

Для покупки билета нас интересует красная форма, то есть большой красный прямоугольник с заголовками LE FRECCE (название одного из типов скорых поездов) и TUTTI I TRENI (все поезда). В зависимости от выбранного направления выбираем один из этих заголовков. В случае выбора TUTTI I TRENI форма меняет цвет на серый.

покупка билетов в Италии шаг 2

У вас может возникнуть вопрос: “Как же определить какой формой пользоваться: красной или серой?” LE FRECCE обслуживают направления более дальние, а TUTTI I TRENI на любую дистанцию. Но если в красной форме вы введете пункты отправления и прибытия, которые данный тип поездов не обслуживает, сайт вам выдаст ошибку следующего типа

покупка билетов в Италии ошибка

Итак в данной форме нас интересуют все поля, начнем с их перевода.

Andata (туда) и Andata e ritorno (туда и обратно), здесь соответственно каждый выбирает нужен ли билет в одну сторону или туда/обратно.

Da (от), то есть пункт отправления

A (до), то есть пункт прибытия

Andata (дата отправления) указываете дату и Ora (время)

Ritorno (дата возврата) снова указываете необходимую дату и время

Adulti (взрослые) Ragazzi (дети) до 4-х лет ребенок путешествует бесплатно, с 4 до 14 лет на национальных скоростных поездах по скидкам. В данном полях указываете количество путешественников.

  • Важно: на региональные поезда скидка 50% предоставляется только детям с 4 до 11 лет, пассажиры с 12 лет оплачивают полную стоимость билета.

Скидки детям на региональные поезда в Италии

Cerca (искать) последнее поле которое нас интересует на этой странице, при нажатии на поиск сайт обрабатывает вашу информацию и выдает все возможные поезда в следующей форме

покупка билетов в Италии шаг 3

Partenza (отправление) Arrivo (прибытие) Durata (время в пути) Treno (поезд) Prezzi (цена)

Выбираете строку с наиболее подходящим вам поездом, нажимая в конце строки на Seleziona (выбрать), сайт открывает следующую форму

покупка билетов в Италии шаг 4

Выбираете класс вагона (первый или второй) и тип билета (базовый, эконом, супер эконом), выделяя необходимый кружочек. Так же здесь моно выбрать место в вагоне.

Assegnazione autmatica posto (автоматическое назначение места)

Scelta del posto (выбор места)

Posto vicino a (место рядом с)

После всех выборов нажимаем Continua (продолжить)

Сайт переходит на страничку оформления билета

покупка билетов в Италии шаг 5

Выбираете Non Sono registrato (я не зарегистрирован) и заполняете ниже указанные поля.

Nome (Имя)

Cognome (Фамилия)

E-mail (Ваш действующий мэйл, на который вам будет выслан билет)

Conferma e-mail (Подтверждение мэйла)

Telefono (Телефон)

покупка билетов в Италии шаг 6

Далее выбираете тип оплаты (карта или paypal), выделяя необходимый кружочек, ставите галочку рядом с Accetto le Condizioni Generali di trasporto (соглашаюсь с условиями перевозки) и нажимаете Continua (продолжить)

Процесс оплаты билета

покупка билетов в Италии шаг 7

На данной страничке заполняете свои данный карты или paypal и нажимаете Avanti (далее)

Titolare della carta (владелец карты Nome (имя) и Cognome (фамилия)

Tipo carta (тип карты)

Numero della carta (номер карты)

Scadenza carta (Срок годности)

В зависимости от карты возможно сайт запросит проверку карты, в моем случае это выглядит так

покупка билетов в Италии шаг 8

Ожидаете несколько секунд пока осуществляется оплата

покупка билетов в Италии шаг 8 покупка билетов в Италии шаг 10

И в случае удачной оплаты появляется следующая страничка

покупка билетов в Италии шаг 11

Нажимаете Ok и выбираете Invia sms (отправить смс) или Stampa (печать)

покупка билетов в Италии шаг 12

Поздравляю вы успешно, самостоятельно и без посредников, совершили покупку электронного железнодорожного билета! Электронный билет будет выслан вам на почту и смской по желанию. На самом деле кондуктора будет интересовать лишь код вашего билета, обычно это 5-6 цифр.

Как выглядит билет

Билет на региональный поезд Трениталии, который придет вам на почту выглядит так:

В данном примере, билет в вагон первого класса без указания места. Советую, по-возможности в региональных поездах всегда ездить 1 классом – больше шансов найти свободное место и теоретически в вагоне должно быть тише, комфортнее.
Буду рад ответить на все ваши вопросы в комментариях – это бесплатно.

Автор:
Гид, путешественник, марафонец, журналист, создатель сайта ИТАЛИЯ ДЛЯ МЕНЯ. Влюблен в Италию и свою жену. Живу в Риме и живу Римом, провожу авторские индивидуальные экскурсии на рассвете для всех желающих, также как и я 10 лет назад, влюбиться в Вечный город с первого взгляда. Организую экскурсии с замечательными людьми, профессиональными гидами в Риме, Флоренции, Венеции, Милане, Вероне, Болонье, Неаполе, Сицилии, Сардинии, Турине, Генуе. Жду ваши пожелания по культурному отдыху через форму контактов. По теме статьи пожалуйста задавайте вопросы в комментариях. Я стараюсь всем отвечать минимум раз в сутки.

Ваши отзывы, вопросы и комментарии по теме

Оцените пожалуйста статью нажав на звездочки рейтинга – ваш голос важен

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/340382771090 Оксана (Литвиненко)

    Скажите,а что делать на вокзале с этим электронным билетом? Его надо где-то регистрировать или компостировать? Или просто садиться на свои места?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Оксана, компостировать билет нужно лишь тогда, когда вы покупаете билет на региональный поезд в Италии без места (он действует 2 месяца). Сделать это можно в специальных автоматах, которые стоят у входа на каждый перон или на маленьких станциях в подземных переходах между путями. Электронный билет регистрировать и компостировать не надо. Просто садитесь на свое место. Кондуктору достаточно будет назвать номер билета (код) или просто показать распечатанный билет. Италия, как ни странно, в этом вопросе очень современна. Начал издалека, так как хотел рассказать вам о всех возможных вариантах 🙂

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/340382771090 Оксана (Литвиненко)

    Спасибо огромное!!!! Едем впервые самостоятельно и много вопросов.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Не за что Оксана. Спрашивайте не стесняйтесь, постараемся ответить. Путешествовать самостоятельно – это прекрасно!

  • http://vk.com/id90460667 Натали Борзова

    У меня вопрос. Я еду в Италию в сентябре , хочу сейчас на http://www.trenitalia.com купить билет Рим- Неаполь. Там обязательно регистрироваться? Просто на Вашем сайте описана инструкция . А на другом сайте путешествий- что надо выбрать customer area , там надо регистрироваться- как лучше? Заранее спасибо

  • http://vk.com/id5292392 Артур Якуцевич

    Натали, чтобы купить билет на поезд в Италии регистрироваться на сайте совсем не обязательно. Регистрация пригодится вам в том случае, если вы планируете часто путешествовать поездами именно внутри Италии, так как при последующей покупке билетов вам не нужно будет вводить часть данных. На стоимость билета это никак не влияет.

  • http://vk.com/id90460667 Натали Борзова

    спасибо!!!!!

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/463009341663 Юлия Алымова

    Добрый день! Спасибо Вам большое за подробную инструкцию! Благодаря Вам у меня все отлично получилось. Не могли бы Вы уточнить: я купила билеты на поезд Рим-Венеция. В билете указан номер поезда. Я правильно понимаю, что на вокзале, на эл. табло мне надо отслеживать именно его, без указания станции прибытия? Понимаю глупость вопроса, но, начитавшись в и-нете разных отзывов об организации жд в Италии, очень переживаю, что не успею сесть на нужный мне поезд(((.

  • http://twitter.com/skobeeva2002 Марина Скобеева

    Подскажите, пожалуйста. Если в графе «поезд» указано несколько поездов, это означает путь с пересадками?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Марина, да. Я рекомендую вас искать прямой вариант или с пересадкой в районе 30-40 минут. К сожалению в Италии поезда зачастую опаздывают.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Юлия, что вы имеете ввиду под станцией прибытия? Если поезд идет дальше Венеции она все равно будет указана в промежуточных станциях на табло. Всегда можно свериться по номеру поезда и времени отправления, а также спросить у кондуктора.

  • http://vk.com/id3215 Инга Артемова

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, если ребенку 3 года, то ему билет покупать не нужно, как я поняла, но он должен сидеть на руках у взрослого? И еще вопрос, есть ли в скоростных поездах места, чтобы поставить чемодан? Спасибо!

  • http://vk.com/id9584019 Маргарита Горбунова

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, собираемся покупать билет из Рима в Палермо. Ехать около 12 часов. Хотим купить билет на ночной поезд. Все ли ночные поезда с лежачими местами? и как понимать сервисы? Что все это значит: Posto Doppio — Uomo
    Posto Doppio — Donna
    Posto Doppio — Compart. Intero
    Posto Singolo
    Cuccette C4 Comfort-Promiscuo
    Cuccette C4 Comfort — Donna
    Cuccette C4 Comfort-Compart. Intero
    Compartimento 3 letti — Uomo
    Compartimento 3 letti — Donna
    Compartimento 3 letti — Intero
    Какой нам лучше выбрать, если я еду с молодым человеком?

  • /Users/Lizaveta/Desktop/Последнее/DSC_6764.jpg Елизавета Евлонская

    Добрый вечер, билет ребенку 3-х лет не нужно покупать и сидеть, при наличии свободных мест, он может отдельно. Место для чемоданов, как правило, расположено над сиденьями, но если не сможете поднять его, то можете оставлять и в коридоре.

  • https://plus.google.com/105531134411554779089 Татьяна Налимова

    Добрый вечер! При покупке на Евростар до Венеции 2 класс места не нужно резервировать места? Вообще ничего больше не нужно — просто распечатать билеты и сесть в поезд?

  • http://vk.com/id26383605 Vova Safyanov

    подскажите пожалуйста, второй раз пытаюсь купить билет на поезд в италии, дохожу до оплаты, ввожу карту и при дальнейшем подтверждении шаге выходит надпись и больше ничего «The specified URL cannot be found». Что это значит?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100003005953442 Svtlana Kvitka

    Спасибо большое! Купить билет получилось без проблем.
    Но! Распечатав билет я обнаружила, что в билете в графе «Предложение» (или «Offerta» написано: «Дети бесплатно». Что это значит? Я случайно не детский билет купила? И что теперь делать? Можно ли об этом сообщить на вокзале в кассе и поменяют ли мне его на взрослый?

  • http://vk.com/id243347671 Инга Гриценко

    Здравствуйте! Не подскажете, можно ли на этом сайте купить абонемент на несколько дней, с не фиксированным направлением поездов? Заранее спасибо за ответ.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100000899143503 Natalya Shklyar

    такая же ситуация

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Инга, такой опции на нем нет к сожалению.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Светлана, скорее всего это значит, что ребенка вам можно взять с собой бесплатно. Билет печатать не обязательно кстати, достаточно записать себе лишь номер резервации.

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/708905076 Nellija Stolyarova

    Добрый день!
    Если в списке рейсов над нужным временем стоит звездочка ? Это что?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Скорее всего, это означает, что выбранный вами поезд прибывает на следующий день.
    *La soluzione si riferisce al giorno successivo – смотрите внизу страницы с вариантами.

  • http://vk.com/id8025004 Катя Щепеткова

    Отличная инструкция, но возникла сложность. Поставила интерфейс на английском языке и и там дела обстоят абсолютно по-другому. Почему-то под полями с ФИО и так далее появляется ещё одна строчка с отелем (который мне не нужен).
    Также не совсем понятно даты. Хочу уехать из Рима во Флоренцию рано, к примеру. 16 числа, чтобы 16 там же и оказаться. Но время показывается как-то странно…
    Буду очень признательна, если поможете 🙂

  • http://facebook.com/profile.php?id=100006797051814 Zoya Vasileva

    Добрый вечер! Пожалуйста, подскажите! Оформляла билеты на др.сайте ITALOTRENO и допустила оплошность — не распечатала, но оставляла по требованию сайта свой E-mail в надежде, что билеты придут на эл. почту. Записала КОД из нескольких букв и цифр. Мне известны номера поездов и время отправления.Но не знаю номер места и вагона. Будут ли проблемы, если имеем код на клочке бумаги и не знаем своего вагона и места. Простите, или вопрос как-то можно решить? Буду благодарна за информацию. Зоя

  • http://facebook.com/profile.php?id=100004292918927 Федор Сухов

    Поясните, пожалуйста — вот я купил эл.билет на поезд Рим-Неаполь. Пришел на вокзал. Где-то его нужно компостировать или кому-то предъявлять? Или можно есть в поезд и ждать контролера?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Екатерина, отель выбирать не обязательно. А в поле Arrival введите просто Firenze, поезда ходят примерно 3-4 раза в час.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Зоя, во-первых проверьте папку СПАМ в своем почтовом ящике, а во-вторых не переживайте. Просто перед отправлением подойдите к проводнику и спросите какое ваше место

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Татьяна, откуда вы едете поездом в Венецию?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100006797051814 Zoya Vasileva

    Благодарю Вас за ответ. Всего доброго!!!

  • https://plus.google.com/112737490791528038383 Геннадий Кричко

    Здравствуйте, кто может подсказать сколько времени идет поезд метро от конечной станции Anagnina до Termini.
    Просто самолет на Чампино прилетает в 12:15 (воскресенье 19.10.2014). Автобус из аэропорта до Anagnina отправляется в 12:40.(на сайте написано что идет 20 минут.) т.е прибуду где-то в 13:00 к метро. А поезд FrecciaBianca 9877 отправляется с Roma Termini в 13:56. Успеваю ли я на метро к этому времени и сколько времени надо чтобы перейти от метро к поезду? Заранее спасибо. (Или все таки придется на такси? Дороговато.)

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Геннадий, поезд идет минут 25-30 примерно. Это же Италия, как тут можно угадать. Учитывайте, что вам придется забрать багаж + успеть купить билеты на автобус. А что если не будет мест на этот рейс и вам придется ждать следующего?
    От метро к поезду идти минут 10-15, зависит от платформы и от того, насколько вы быстро сориентируетесь. Рассмотрите запасной вариант поезда. Я бы не был оптимистом, что успеете к 13:56 исходя из ваших данных.

  • https://plus.google.com/112737490791528038383 Геннадий Кричко

    Спасибо за ответ. Я рассматривал вариант с метро, исходя из расписания выходного дня прямых автобусов до термини. Но мы удачно прилетели раньше времени, были без багажа, и автобус до Термини задержался (как это принято в Италии). В итоге были на Термини за час до отправления поезда. 🙂

  • http://vk.com/id49220103 Евгения Смагина

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если я покупаю билет туда/обратно, то там указано время только отправления туда, а как мне узнать в какое время нужно быть на вокзале, чтобы уехать обратно?

  • http://vk.com/id49519784 Гузель Костына

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, какой период покупки билетов возможен на этом сайте, можно ли купить а полгода вперед и есть ли какие то акции, скидки и можно ли об этом узнавать?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Гузель, добрый день. Об акциях и скидках можно узнать подписавшись на рассылку трениталия или периодически заходя в раздел offerte. Билеты начинают продавать за 4 месяца, но скидку реально поймать за 2 месяца. Так что, если вы точно определились с планами путешествия логично зайти ровно за 4 месяца, купить нужные билеты, тогда точно сэкономите до 50%.

  • http://vk.com/id49519784 Гузель Костына

    Спасибо , буду пробовать. Есть сомнения , как путешествовать по Италии, на машине или поезда…выбрать. Прилет будет в Рим. Маршрут от туда..

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Естественно, путешествовать по Италии на автомобиле намного интереснее и комфортнее, особенно, если вы планируете посещать маленькие города. В исторический центр Рима, например, въезд обычным машинам ограничен, тут лучше пешком. Найти самый выгодный для вас вариант аренды авто в Италии можно с помощью сервиса auto.italy4.me
    Реально арендовать хороший автомобиль за 50-60 евро в сутки.
    В статье про аэропорт Фьюмичино http://italy4.me/kak-dobratsya-v-rim-iz-aeroporta-fyumichino/ есть обзор вариантов автомобилей для аренды.
    Мы в этом году совершили 10 дневное путешествие из Рима до Трапани – самая западная точка Сицилии, намотали около 3000 км и остались очень довольны.

  • http://vk.com/id49519784 Гузель Костына

    Спасибо, буду изучать подробнее. У вас есть, где почитать об этом путешествии? И еще, такой вопросик, Вы отели арендовали загодя , согласно маршруту, или останавливались по желанию? Я живу в Болгарии. мне , чтобы получить визу, надо предъявлять брони, билеты и т.д. полный пакет документов, сейчас думаю, как это правильнее делать…

  • http://vk.com/id104381838 Дарья Карюкина

    Здравствуйте! помогите пожалуйста, хочу купить билет на поезд из Флоренции в пизу, он не дает, требует регистрации, а я не могу зарегестрироваться, тк нету итальянского адреса! что мне делать??

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Дарья, регистрация на Трениталия не обязательна. Попробуйте переключить язык с итальянского на английский на сайте, может так вам будет проще разобраться.

  • http://vk.com/id24797148 Виолетта Бисерова

    Ищу билеты Бари — Милан на ночной поезд. Варианты нашла, но как понять спальный это вагон или нет? Подскажите, кто знает, как купить именно спальный вагон? Или ночные поезда все спальные. Хотелось бы вечером сесть, выспаться, а утром быть в Милане.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Это зависит от билета. Если у вас билет на скоростной поезд с местом и вагоном – просто садитесь в поезд. Если билет на региональный поезд сроком действия 45 дней, то, конечно, перед посадкой его надо прокомпостировать. Автоматы есть в подземных переходах и на перонах, можно спрашивать у итальянцев – они всегда с радостью подскажут.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100000650946177 Елизавета Евлонская

    Здравствуйте Виолета, в 4 колонке, которая называется Treno (поезд), есть кругленький значок с буквой i, если на него нажать, то выпадет окошко с подробным описанием возможных условий проезда, каждого поезда.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100000183908672 Anna Godlevskaya

    Подскажите пожалуйста , если я купила билет на сайте на поезд Regionale , и указала время , я могу сесть на другой такой же поезд (электричку) в другое время , т.к. их ходит много в день и стоимость одинаковая?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Анна, вы можете сесть на любой региональный поезд. Главное прокомпостировать билет перед посадкой.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100000183908672 Anna Godlevskaya

    я купила билет в интернете и он с кодом , он распечатанный. Те билеты которые на вокзале продают они без времени и даты , а у меня указана дата и время

  • http://facebook.com/profile.php?id=100000282834425 Olga Poyzner Amos

    хочу зарегистрироваться на сайте трениталия для покупки билета просит ввести tax code , что это?

  • /Users/Lizaveta/Desktop/Последнее/DSC_6764.jpg Елизавета Евлонская

    Вы всё равно можете воспользоваться данным билетом на любом региональном поезде.

  • /Users/Lizaveta/Desktop/Последнее/DSC_6764.jpg Елизавета Евлонская

    Вы можете купить билет на сайте трениталия и без регистрации.

  • http://vk.com/id183569130 Ольга Купченко

    Скажите, как зарегистрироватьс на trenitalia. Я поняла, что это необязательно, но с регистрацией как-то надежней

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002563653751 Marina Soboleva

    Я не могу зарегиться по той же причине . Вам кто- нибудь ответил? Без регистрации внутренние поезда не продаются я так поняла.

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/338031302264 ……………. …………………..

    Добрый день! Я правильно понимаю, кондукторам будет достаточно показать распечатанные билеты (бронь через Trenitalia) и все, т.е. мне не надо их обменивать в кассе и компостировать…

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Вы можете даже их не печатать, достаточно показать лишь код подтверждения. Или на телефоне сохраните.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100001485827306 Стас Богаткин

    Хочу спросить,можно ли купить эти билеты на месте,не покупая их на сайте? И какова вероятность их отсутствия в кассах в день отъезда? Заранее Спаибо!!!

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Стас, конечно, можно. Вероятность отсутствия небольшая. Но часто купив в интернете даже за день можно сэкономить. Вы введите на трениталия ваше направление на сегодня, на завтра и ,например, через 2 месяца — сравните цены. На региональные поезда различие будет не очень большое, а вот на скоростных экономия получится существенная.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Ольга, регистрация доступна на 2-х языках. Просто нажимаете кнопку регистрация и заполняете все поля по порядку.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100001485827306 Стас Богаткин

    Как быть если я купил билет онлайн дома,а в Италии не успел на этот поезд?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    На скоростные поезда билет пропадет значит, а региональные действуют месяц. Поэтому вы перед сложным выбором – рискнуть и сэкономить или оставить за собой возможность опаздывать на поезда.

  • http://vk.com/id141558194 Аля Голуб

    Надо ли в Италии дополнительно что то с билетом делать,компостировать.Где то читала что надо.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    На региональные перед посадкой, а на скоростные или с указанным местом и вагоном на конкретную дату просто садитесь в поезд — достаточно показать код бронирования (6 символов) проводнику если будут проверять билет.

  • http://vk.com/id141558194 Аля Голуб

    А как компостировать и где региональные билеты в электронном виде?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Компостируются только билеты купленные в кассе. Покупая в интернете у вас есть определенный поезд и вагон, место — компостировать его невозможно. Просто сохраняете код бронирования и показываете кондуктору, если спросит.

  • http://vk.com/id141558194 Аля Голуб

    Спасибо ,они у меня в электронном виде,региональные, вы написали в пред.ответе надо.Я хотела уточнить.И еще мобилкард Южный тироль надо перед каждой поездкой пробивать или всего один раз.Ответы разные.Проясните если не трудно.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100001635106477 Alex Trotiuc

    Я посмотрел возможность с жд вокзалами (пытаюсь построить маршрут с с Чампино Аэропорт до Неаполя порт) …
    1. мне непонятно, на какой ж/д вокзал в Риме лучше добраться с аэропорта Чампино, чтобы попасть в результате в Неаполь… то ли на Термини, то ли в Тибуртино… как я понял с обоих есть напрвления в Неаполь. Разве что, с Тибуртино скорый вроде дешевле гораздо получается (если брать с фиксированными вводными)

    2. В онлайн форме бронирования ж/д билетов нужно указать количество пассажиров. Я не понимаю, нужно ли указывать + 2 моих детей (возраст до 4-х лет) или нет. Там четко не объяснено, написано, что дети до 4-х катаются бесплатно, а указывать или нет — не понятно. Однако, если не указать их (например старший имеет почти 3,10 года и предпочитает сидеть кресле не на руках), можно ли попасть в неприятность? Ног если указывать, то для них нет в форме соответствующей возрастной группы и… система посчитает их как детей постарше (с платными местами). Имеют ли дети до 4-х лет право на сидячее место (если верно, что их не нужно регистрировать в онлайн форме для бронирования)? Если имеют это право, как оно гарантируется без билета? Как поступить в этой ситуации?

    Извините за множество вопросов, понимаю что вы очень заняты.
    Заранее Спасибо!
    Александр

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    1) С Чампино до Термини ходит автобус за 4 евро. Вот инструкция http://italy4.me/lazio/roma/ciampino.html
    Добраться до Неаполя из Рима можно как скоростными поездами за час – они дороже, так и региональными – идут около 2,5 часов – они дешевле.
    2) Если хотите, чтобы ребенок сидел на отдельном месте – надо покупать ему отдельный билет. Если будет сидеть у вас на руках, то регистрировать его не надо.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100001635106477 Alex Trotiuc

    Спасибо за ответ. заходя на любой итальянский сайт по жд бронированию я обратил внимание, что скорые поезад (EuroStar в частности) являются subject of compulsory reservation… то есть их надо бронировать заранее онлайн… Как мне быть. если я боюсь опоздания авиарейса, если забронирую места на такой поезд… можно ли эти билеты взять по факту прибытия в Термини? Это сильно разгрузит мою голову, если не буду переживать, как попасть вовремя с аэропорта на жд вокзал к фиксированному времени отправления… Спасибо заранее, Александр

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10203060299627078/ Victoriya Vipka Kats

    Артур, спасибо вам большое, воспользовалась вашими подсказками как купить билет на поезд. Зараннее с подругой купили билеты из Рима в Венецию, Флоренцию, Пизу. Очень довольны. Провели замечальные 10 дней в Итилии, завтра домой. Спасибо еще раз 🙂

  • http://vk.com/id17430340 Анна Пшеничникова

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купила на сайте билет из Рима в Тиволи. Дата и время есть. Нет вагона и места, (и мне не предлагали его выбирать в процессе покупки). Значит ли это, что я могу сесть на любое место?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Анна, все верно — там обычная электричка, вы можете выбрать любое место.

  • наталья ноа

    Добрый день, Артур! Спасибо за подробную информацию. У меня сложилась следующая ситуация: совершала покупку он-лайн билетов Рим- Флоренция без регистрации. Несколько раз выдавало ошибку на последнем этапе (т.е. не высылался код подтверждения), но наконец-то одна из попыток увенчалась успехом , код пришел, оплата прошла…НО снова выдало ошибку и билеты на почту не пришли! В итоге, деньги сняты с карты, билетов нет! Подскажите, что я могу сделать в данной ситуации? У меня есть подтверждение снятия денег компанией trenitalia в смс. Написала на сайт в службу поддержки — тишина.

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/457460445811 Ирина Карпенко(Кудрина)

    Добрый день,Артур!При бронировании ж/д билетов 14 -летнему ребенку нужно брать взрослый или детский?
    Ирина

  • http://vk.com/id26906893 Александр Марулёв

    Артур, добрый день! скажите пожалуйста, если сделана ошибка в записи фамилии в билете на поезд (не совпадает с фамилией из паспорта) это критично? нужно покупать снова?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Александр, не переживайте. Никто на фамилию не смотрит — покупать новый билет не нужно. Достаточно показать контролеру код билета 6 букв/цифр.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Наталья, попробуйте связаться со своим банком. Должны вернуть деньги.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Ирина, детям от 4 до 14 лет положены скидки 50%, вы при поиске указывайте сколько с вами детей (Ragazzi)

  • http://vk.com/id26906893 Александр Марулёв

    спасибо!)

  • наталья ноа

    Спасибо! Ответ с сайта компании мне пришел, с тем же содержанием, что и Ваш ответ. Буду пробовать вернуть деньги из банка.
    Но вопрос покупки билетов у меня остался актуальным 🙂 Подскажите, как лучше избежать подобных ситуаций? Может быть лучше с регистрацией профиля покупать?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Да, конечно, Анна лучше зарегестрироваться на сайте и тогда таких проблем точно не будет.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/395073017349610/ Galina Nechaeva

    Артур, добрый день, 20.06.15г. прошла оплата билета Верона-Монфальконе сегодня уже 22.06.15г., а билеты не пришли и на экране я его не видела и естественно кода нет. Подскажите что я должна сделать? Заранее спасибо

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10153465359518408/ Natasha Goremykina

    Артур,подскажите пожалуйста один момент. Когда я выбираю вариант поездки туда и обратно,то там указывается время поездов только туда,не могу понять где время обратно .Еду в один и тот же день туда и обратно на скоростном из Местре до Милана

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Галина, писать в свой банк. Вернут вам деньги.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/829718803772037/ Elena Zaitseva

    сначала надо выбрать время «туда» и подтвердить выбор, потом появятся варианты на «обратно»

  • http://vk.com/id4535528 Анна Чернобрывцева

    Здравствуйте! Собираемся в августе в Италию, прилетаем в Милан на пару дней, потом планируем поехать в Венецию, а из нее на пути в Рим заехать в парк Мирабиландию. Вот думаю, лучше заранее все билеты на поезд купить или можно будет прям на месте? И будет ли на нашем пути возможность поехать на автобусе или электричках (чтобы вышло это все экономнее). Заранее спасибо!

  • http://vk.com/id163781558 Мэри Кравченко

    Артур, добрый день! Подскажите, можно ли обменять оплаченный билет Intercity Economy на Frecciarossa Super Economy??? Разница в деньгах вообще возвращается?

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10153169309499209/ Daria Khyutte

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, хочу купить билеты из Рима в Венецию. Сайт выдает сплошные супер предложения и в условиях пишет наличие карты freccia. Я правильно понимаю, что эту карту может получить только житель Италии, а остальные покупают билеты типа base?

  • http://vk.com/id4535528 Анна Чернобрывцева

    Здравствуйте! Купила билеты по Италии на их сайте, все прислали. Теперь несколько вопросов у меня, мне нужно будет получить непосредственные билеты на вокзале, чтобы их прокомпостировать или нет? И у меня есть поезд с пересадками, как они осуществляются? Я не потеряюсь? Мы выезжаем из Lido di Savio (будем в Мирабиландии) до Рима, с 2мя пересадками, очень боюсь не успеть.

  • http://vk.com/id6814058 Олег Журавель

    Добрый день! Я нашёл альтернативный сайт. Надёжно ли там оформлять покупку билета или лучше воспользоваться всё-таки http://www.trenitalia.com/

  • http://facebook.com/profile.php?id=100001535617260 Lesya Alevskaya

    Добрый день! Если ребенку 1 год — указывать его в поле кол-ва детей или нет? Или он едет бесплатно без билета и его нигде указывать не надо? Спасибо

  • Виталий Лобанов

    Добрый день.
    Не получается зарегистрироваться на сайте из-за того, что требует ввести Tax code / VAT*.
    Есть ли способ решения проблемы?

  • Евгений Перваков

    Добрый день! Если ребенку 1 год — указывать его в поле кол-ва детей или нет?

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Попробуйте ввести другую страну

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Евгений, укажите на всякий случай, но скорее всего не обязательно.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Рекомендуем бронировать билеты только на официальных сайтах

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Достаточно сохранить в телефон коды бронирования билетов и показать их проводнику

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Да верно

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Маловероятно и точно не через интернет, надо идти в кассы и оформлять возврат билета

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002197606489 Артур Якуцевич

    Чем раньше покупаете, тем, конечно, будет дешевле. На месте будете покупать по максимальной цене. Попробуйте поэкспериментировать с датами на сайте и сравните цены.

  • http://vk.com/id6814058 Олег Журавель

    уже купил, уже съездил. Всё нормально!!!

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/983172728398532/ Юлия Бабиченко

    Здравствуйте, не могли подсказать как купить билеты в парк развлечений Magic Land, страница покупки билетов только на итальянском( планируем поездку на майские праздники. Заранее спасибо)))))

Рейтинг@Mail.ru